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Política de privacidad.

Qué datos se juntan cuando visitás theplannerteam.com, para qué se usan y cómo pedir que los veamos, corrijamos o borremos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable de los datos personales que se tratan en este sitio es PlannerTeam, con base en Buenos Aires, Argentina.

Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos por email a paul.lopez@theplannerteam.com.

Qué datos juntamos

Cuando nos escribís. El formulario de contacto no guarda nada en el sitio: arma un mensaje con lo que escribiste (tu nombre, tu negocio y lo que necesitás) y lo abre en WhatsApp. Si lo enviás, recibimos ese mensaje junto con tu número y tu nombre de perfil de WhatsApp. Lo mismo pasa si nos escribís directo por WhatsApp o por nuestras redes.

Cuando navegás el sitio. Usamos Google Analytics 4 para saber cuántas personas visitan la web, de dónde llegan, qué páginas ven y qué botones tocan (por ejemplo, el de WhatsApp). Google Analytics registra datos del dispositivo y del navegador, la ubicación aproximada (país y ciudad) e identificadores guardados en cookies. No nos da tu nombre ni tu número. El detalle está en la política de cookies.

Datos técnicos. Como cualquier sitio, el servidor que lo aloja (Vercel) registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, la fecha y la página pedida, para que la web funcione y sea segura. Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, así que tu navegador se conecta a servidores de Google para descargarlas.

Para qué los usamos

  • Responder tus consultas y, si querés, armarte una propuesta de trabajo.
  • Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo y medir qué contenidos y canales traen consultas.
  • Mantener el sitio funcionando y protegido.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para nada distinto de lo que se explica acá.

Con quién se comparten

Para lo anterior usamos servicios de terceros que tratan datos por cuenta nuestra o como responsables independientes, con sus propias políticas:

Estos servicios pueden guardar los datos en servidores fuera de la Argentina, principalmente en Estados Unidos. Al usar el sitio y escribirnos, aceptás esa transferencia, que se hace con las garantías que esos proveedores ofrecen.

Cuánto tiempo los guardamos

Las conversaciones de WhatsApp las conservamos mientras dure la relación comercial o la consulta, y después solo lo necesario para cumplir obligaciones legales o defendernos ante un reclamo. Los datos de Google Analytics se conservan según la configuración de la propiedad (por defecto, hasta 14 meses).

Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés pedirnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos. Es gratuito si lo pedís con intervalos de al menos seis meses, salvo que acredites un interés legítimo, y respondemos dentro de los 10 días corridos.
  • Rectificación y actualización: corregir datos equivocados o desactualizados.
  • Supresión: que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios. La rectificación y la supresión las resolvemos dentro de los 5 días hábiles.

Para ejercerlos escribinos por email a paul.lopez@theplannerteam.com. Te podemos pedir que acredites tu identidad.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

Este sitio está pensado para negocios y personas mayores de 18 años. No juntamos a sabiendas datos de menores.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de abajo.

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